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就业信息

企业招聘 > 客服文员1名

岗位职责: 1、负责校园宽带网络售后服务(文职类); 2、负责接收网络故障信息,派发故障维修单,协调网络维护部门完成维修工作; 3、负责督促、检查网络维护部门工作质量; 4、负责不定期回访用户,进行满意度调查; 5、每天统计故障维护信息,形成数据报表; 任职要求: 1、具备良好的沟通协调能力,有较强的责任心和服务意识; 2、具备一定的基础网络知识(部门可培训); 3、能熟练操作办公软件; 4、性格稳重细心、吃苦耐劳,工作认真负责。 本岗位欢迎优秀应届毕业生投递
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